市辰导岗位职责范本

2021-06-30 08:48:06华夏高考网

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职位名称 市场督导 姓名 XXX
部 门 市场部 直属上级 市场部经理
工作概要

  负责执行区域市场品牌形象管理工作;为公司相关部门、直营导购、加盟商、加盟商导购提供货品培训、卖场陈列培训和指导;辅助执行相关门制订的各项计划,完善各终端卖场的形象规范;

工作目标

  解决直营市场、加盟市场、加盟客户在货品培训、品牌形象建设等方面的管理与运作;辅助完成区域市场的销售、回款计划;

工作权限

  对所有市场区域关于品牌形象的管理方法的制定和执行;提升客户业绩的建议权、执行权;保证所负责客户正常运作;拥有对区域市场的管理权;

工作衔接

  销售部、市场部、商品部;










工作职责















  1、品牌形象管理

  ① 协助制定定货会区域客户目标和公司定期的销售目标;

  ② 负责客户的销售管理与服务跟进工作;

  ③ 对货品的卖点、搭配、陈列等建立培训机制并组织执行;

  ④ 协助品牌推广部开发、设计陈列道具,支援店铺的日常营运管理工作;

  ⑤ 根据季节更替规律,要求店面换季及新货品上市,督促更换店面形象广告;

  ⑥ 定期审查网点销售及给予提升业绩建议协助;

  ⑦ 协助编制品牌推广手册、产品画册、陈列搭配手册等资料;

  2、市场信息管理及执行运用

  ① 负责收集各专卖店货品信息反馈及促销活动信息反馈,跟踪并及时处理;

  ② 留意及时获取竞争品牌的商品及其品牌形象建设情况,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告反馈市场信息给相关部门;

  ③ 负责合同到期店铺撤场通知的发放、物料及道具的回收跟踪、统计;

  ④ 建议制定促销方案;

  3、部门管理及绩效考核

  ① 培训部门员工和导购,提高服务质量;

  ② 维护单店加盟与区域代理在当地网点店铺品牌形象

  ③ 处理客户投诉;建立完善服务项目和方法;

  4、部门权限、责任

  ① 对所管理区域客户问题、市场问题及提升客户业绩的建议权、执行权;

  ② 保证所负责客户正常运作,对区域市场的管理建议权;

  ③ 协助客户终端销售培训,定期巡视负责区域营运情况;

  ④ 提升客户终端销售业绩,建立维护良好的客情关系;

  ⑤ 协助解决客户经营问题并提出有效改善建议;

  5、公司部门沟通合作

  ① 配合每月财务部门对客户现金变动情况核对工作;

  6、部门报告及档案管理

  ① 定期提公司规定的销售报表,及时反馈货品销售情况至相关部门;

  ② 建立客户档案,做好客户资金帐目管理;

  ③ 协助整理市场报告,整理日常报表并归档;

  7、其他职责

  ① 完成上级临时交办的其他任务;