如何建立一套完美的企业内部培训体系

　　企业持久的竞争优势是具备比自己的竞争对手学习得更快的能力和平台，建立一套完美的企业内部培训体系是确保企业持续培养高素质人才的重要保证。内部培训体系充分发挥了企业内部资源优势，加强了企业文化、员工应知应会、制度流程、技术技能、管理经验的传授和交流，为员工和企业的共同成长开辟了一个高效平台。

　　笔者认为员工是企业的最大资源，没有员工就没有企业。人才是兴企强企的根本，是提高优质服务的根本。我们生活在一个快节奏的时代，专业人才的优势已被打破，但要做复合型人才却很难。

　　一般而言，内部培训师对公司、工作流程、工艺技巧掌握很深，他们大多是一线优秀员工，开展培训有的放矢、立竿见影，有疑惑可现场探讨、及时纠正。其次，培训时间、地点、方式灵活，组织周期短，培训期间工作不受影响。

　　因此，很多优秀的企业一直把内部培训和培训师队伍建设放在突出地位，以超常规的热情，超常规的努力，超常规的举措，实施人才强企战略，努力营造内部培训和培训师队伍建设的良好机制和政策环境。在培养培训师的过程中，注重内涵建设，建立“引导、激励、竞争、约束、淘汰”的培训师管理机制。经过几年的努力，一支师德优良、工种涵盖全面、业务精湛、充满活力的培训师队伍已初具规模。

作为一个内训师，首先取决于你有非常清晰的需求层次定位和课程定位，应针对培训对象先做充分的调研和分析，编制相应的培训程序和课件。

其次应知晓与你讲授同样内容的学习和培训都处于什么阶段，你能迅速找到与他们的差异吗?培训不是在校学习，更不是员工变学生的简单再回炉。培训应模拟标准的工作环境，其节奏快、信息量大、重点和难点突出，所有知识点都围绕相关工作展开，目的是解决员工工作中存在问题和培养他们解决问题的能力和兴趣。

　　通过内部培训的平台不断地进行安全教育、加强操作技能的培训和不断地自我提升，是重要措施之一。利用内部培训组织简单、成本低廉、培训面广、收效卓著的特点，让每一职工认识本职工作，技巧和经验虽能快速地解决日常工作和本工种之内的实际工作，但长期如此容易形成一种定势思维，以至于他们不能快速接受和适应新设备、新岗位，难以应对较复杂的突发事故。全面向员工讲授工作经验和技巧并将理论知识由浅入深地融入到工作中更快地掌握并应用新知识是每位培训师要考虑的深层次问题

　　综上所述，社会在不断进步，企业在不断发展壮大，业务素质也需要不断提升，内部培训是员工和企业共同成长的平台，是企业通向学习型、团队型、安全型、管理型、服务型、效益型的现代企业的虹桥。