HR人员如何做好培训管理

2021-06-30 20:56:47华夏高考网

  在职业发展路径上,有很多通管HR工作的朋友都会选择专门从事培训工作,社区里就有很多这样的朋友。他们从负责HR几大模块的工作,再细化到专职负责培训管理一个模块,其工作职责、能力要求和面临的困难、挑战都和之前有很大不同,必须做好相应的调整方可胜任。

  笔者认为刚开始的时候转职不用太慌张,可以从知识准备、能力准备以及心理准备这三方面来准备起来,这样可以有效地缓解HR的困境。

首先是知识准备,一开始肯定得恶补培训基础知识,比如培训的环节组成,培训的理念,培训的工具等等。其次要逐步琢磨,教育心理学知识。培训师要培养一个人,分享知识,培养能力。培训师就是一个老师,但是更注重于职业能力提升,职业发展的老师。所以你必须要懂得你学员的心理。最后要梳理融会贯通,学习前沿的培训方法和资讯,记住是慢慢的,这块需要慢慢积累的,急不得。培训的开展除了知识,用心,还需要很多培训方法和学习模式。比如行动学习法,建构主义、教练方式等。

其次是能力准备,可能很多朋友会说,培训师不是要会讲吗,第一个应该是语言组织表达能力啊。培训师最重要的还是学习力,要学的比谁都快,比谁都精,不然你怎么去教你的学员一项知识,一项能力。

  当你被你的学员问倒的时候你的权威一定程度也受到挑战,更别说你传授了错误的知识,拿直接导致你的名誉扫地。当然不是说不能被学员问倒,相互学习是必要的,而且培训师也不是神人,什么都知道,但是敬请准备充分,学习到位。

  当然培训的逻辑思维很重要,要经得起推敲。这点特别体现在你的教学PPT上,如果你思维混乱,别说教学员,那绝对是误人子弟,让你学员云里雾里,而且思维要缜密,要将知识点从各方面罗列清楚,将能力用不同方式去磨练。还要不断练习自己的语言组织表达能力。

最后是心理准备,这点毋庸置疑,你要成为众人的视觉焦点,还有可能要赤裸裸的被人盯着。但是请别紧张,放轻松,深呼吸三下。在人群中寻找你熟悉的面孔,多与他们交流(肯定可以找到的,因为你还不至于马上去外训,内训肯定有熟人)。每个人对一项事物有不同的理解。正如“一千个读者心中有一千个哈姆雷特”,所以你的学员肯定也会有不同意见。别紧张,这是常态。你除了不断的练习,在培训前想到一切的意外情况外,还需要学习突发情况的处理。

  此外要提醒一点就是很多公司培训得不到长期坚持,与HR们不重视追踪培训效果有一些关系,花了钱的培训,只告诉老板,培训做完了,而不去报告效果,很难让老板同意你说的培训的重要性。