企业家任务塑造组织价值观

　　在过去的几年中，中国企业界经历了太多的浮浮沉沉，而中国企业家一路走来也磕磕绊绊，所有制、股权、元老、架构、速度、利润、方向、接班人……回首来时路，似乎都经历了太多的痛苦和无奈。面对中国企业走向世界的压力和挑战，展现在我们面前的问题又不容我们迟疑，无论是曾经的辉煌或是痛苦的前行，都无法平息我们记忆中涌动的梦想，都不能丝毫减少我们对中国企业成长过程中的探索与思考：究竟谁是我们的敌人?是环境?还是我们自己?

　　我们在总结近几年咨询经验的过程中，发现中国企业的许多问题集中反映在企业家本身。尽管企业的发展进程与中国的体制改革过程密切相关，但更多的还是企业家本身在决定着中国企业的兴衰荣辱。在我们对中外数十个知名企业与他们的企业家之间的关系研究后发现，影响企业发展进程的因素并不全在激励机制，更多取决于企业家的思维方式和企业的决策机制，企业的可持续性成长也主要的取决于两个方面：企业的治理结构是否能够从制度的角度保证企业长期发展，另一方面就取决于企业家本身是否具有成长性和持续的前瞻性。目前，在大多数企业还未建立起完善有效的企业治理结构的条件下，企业的成长过程中，最大的挑战无疑来自于对企业家个人的挑战，当企业做大做强之后，能否保证企业的可持续性成长，关键在于企业家们能否自己战胜自己，实现自我超越，愿不愿意使企业由人治转向法治?有多大决心从台前退到幕后?是否真能做好经营角色的转变?企业要持续成长，企业家就要改变观念，进行深刻的思想革命。

　　由于国内企业的荣辱兴衰在统计上很大程度与企业家个人的得失表现为正相关关系，我们结合企业的成长周期，将企业总裁的管理生命周期与之整合，试图寻找出中国企业可持续性成长的契机。如图所示，企业持续成长的关键在于企业规范化后走向精细阶段，无论变革与否，企业都将会进入发展的混沌期(图中A到B点之间的阴影区域);对应于同期的企业家管理生命周期，此时也正是企业家领导企业走向成功，并开始将成功的领导风格和理念教条化，进入到阻碍企业发展的“成功陷阱”( 图中A到B点之间的阴影区域)之中。显然，对于企业而言，变革的最佳起点在图中的点A处，此处的企业有足够的时间、资源和活力，因而可以在“曲线”下降之前产生新的经济增长点以及时超越其混沌的摸索挣扎阶段，实现商业的突破。然而在A点时，一般人总以为企业运作良好而不愿改变甚至抵制变革，这也是国内许多企业在发展过程中创业团队产生战略分歧的时期，而此时最容易产生因产权、决策权分配问题而贻误发展机遇，实际上最常见的情形是，不论个人还是企业，往往要到不得不变革时(曲线的C点处)才被迫的拿出魄力调整思路，而此时不论是企业家个人还是企业本身，都必须付出极大的代价和努力才能挽回错失的超越良机。

　　而从中国企业的实践上看，从A 到B的混沌期往往又是企业发展的紧要关头，大量的事例证明了中国企业家能否超越自我在很大程度上决定着企业二次创业的成败。能够自我超越的企业家会在企业进入混沌期之前就着手变革，通常是在此时引进新的领导阶层，但这样一来，又会在企业的控制权和决策上带来矛盾，但优秀的企业家会在混沌期及时进行自我超越，以混沌为契机，趁机解决企业的产权和治理结构的制度安排，从而使企业实现商业突破，实现更大的价值。总之，由于中国企业大都是为了达到公司法和证监会的上市要求，建立或改造企业的治理结构，显然，先天治理结构的不规范性及相关契约的缺位，使得中国的企业家在企业发展到成熟阶段后要承担更大的责任和面临更大的挑战，因而解决企业可持续性成长矛盾的最终根源还在于中国的企业家们及时的实现自我超越，建立一套适应市场经济规范化要求的完整有效的治理结构，使企业在规范的市场机制下自主、健康、持续地成长。

一、制度的安排――产权与治理结构

1.产权关系的界定——从创业激情到利益驱动

　　中国企业共同的问题是所有权的安排，即企业剩余索取权与控制权的分配。产权关系与权力分配这两个方面很大程度上决定着企业是否能持续性地成长。中国的许多企业都有一个特点，在创业时期，创业者们秉持“把事业做起来”的信念，只靠事业的凝聚力而非金钱的凝聚力共事，赚的钱就投入，没有人会考虑企业是谁的，为谁而办?人们缺乏财产意识，企业是大家做的，财产就是大家的，创业的激情和热情冲淡了产权意识，这也是“一次创业”典型的做法。但企业终究是要发展的，有发展就会有矛盾，矛盾能否解决，解决的好坏直接关系到企业的前途命运。

　　如果说“一次创业”中以提供舞台成就理想和事业，感召并释放了一大批知识分子的活力和能力，完成的是“知识转化为商品”的深刻蜕变，那么在企业做大做强后的“二次创业”中，首要目标已转化到股份化，主张利益驱动，催化“知识向资本”的根本转变。总之，理清产权关系的目的还是在于建立一整套完整有效的治理结构，从而使企业走上规范化、职业化的经营道路，这也是中国企业可持续发展的必由之路。这一点，无论是四通长达12年的产权之争，还是许多乡镇企业至今不清楚的产权关系问题，无疑都成为中国老一代企业家心中难解的结。

2.创业元老的矛盾——从权利斗争到资本意志

　　在中国企业中有一种不正常的现象，就是许多企业最后垮掉并不因为外在的因素，而是因为内部权力的争斗，内耗的本质是“元老”问题，“元老”们争的既有产权收益又包括权力收益，这两个问题常常令企业家们头痛不已。所以如何解决“创业元老”问题，是中国企业家“二次创业”中的重要问题，也是对中国企业家的一次挑战。面对挑战，如何超越自我完成企业的可持续性发展呢?在中国企业中，中国的企业家所面临的不仅仅是如何去控制和反控制企业或者某个创业者，更重要和致命的还在于如何从产权上解决企业元老的问题。综观中国企业界的案例，真正解决好控制元老问题的企业都是首先界定清楚产权关系的企业，否则，对企业的控制终究是表象的。企业的发展迫切要求企业家们去致力解决产权问题，建立有效的治理结构，以制度为保证，发挥董事会的监管作用，对重大经营活动(包括选任新总裁)进行决策，切实保护股东利益，否则，职业化管理、规范市场环境就只能是一句空话。这是一个最为艰巨和痛苦的挑战，等待着中国企业家们去自我超越。