鲍尔默阻碍创新 微软需重建企业文化

　　脾气火爆的“销售员”鲍尔默，最终以一个不适应移动互联创新大潮的落败者角色，决定离开微软。近日《华尔街日报》披露多个鲍尔默扼杀员工创新的案例，指出鲍尔默在微软建立了一种抑制、打压创新的文化，员工为创新和尝试新技术而感到担忧恐惧，因此新的CEO，首先需要重新建立鼓励创新的微软新企业文化。

　　2010年初，苹果推出iPad，几个月之后，微软的Xbox游戏机团队也开发了一款平板电脑样机(代号为“Courier ”)，可以像书本一样折叠起来，用户可在触摸屏上涂画。不过，鲍尔默给Courier团队发出了最高指令，这个项目将画上句号。

　　据透露，鲍尔默宣布Courier所有团队成员将投入下一代Windows的开发项目(距离发布还有两年)。

　　2010年，全球卖出了两亿部平板，几乎没有运行Windows的。

　　多位微软前任和现任员工和其他行业高层指出，不管谁接替鲍尔默担任微软CEO，他们将面临重启微软文化的艰巨挑战，即彻底改变现有的“以压制创新为代价，确保稳妥和利润的产品开发思路”。

　　在微软内部，已经形成了根深蒂固的认识：即严格保护现有产品的利益，不可随意越界，否则将被惩罚，这样员工失去了创新的动力。业内人士指出，要改变这种文化，一个外来的CEO对于微软是最合适的，只有他们能够带来“雷德蒙总部以外的思想”。

　　在很多时候，微软曾经尝试过智能手机、触摸屏、智能汽车、腕表等新技术，但是一旦影响到现有的现金牛业务，微软会毫不犹豫将其消灭。

　　2000年，微软内部团队开发了在线字处理软件，名为NetDocs.后来该产品被整合到了微软Office部门，据透露，这一产品很快被束之高阁，原因是高层担心影响到Office“光盘软件”的销售收入。

　　在鲍尔默执掌下，微软成为全世界利润最丰厚的公司之一，但是鲍尔默这种功利性策略的缺点之一，是他很容易对创新说不。

　　在2005年的一次微软员工会议上，一名员工谈到苹果的iTunes和iPod完全改变了人们欣赏和购买音乐的方式，他问鲍尔默，微软是否应该尝试进入，和苹果竞争。

　　鲍尔默要求会场的员工举手，看多少人支持微软进入数字音乐，他以嘲讽的口气说：“有多少人认为微软应该去卖音乐?”。一名参加会议的产品经理说，没有任何人举手。

　　然而奇怪的是，在这次会议一年之后，微软效仿苹果推出了音乐播放器Zune，Zune几经周折后也从未赶上iPod，到后来，Zune播放器项目也被终止。

　　微软内部有一个词语“雷德蒙泡沫”(Redmond-Bubble)，指的是微软容易夜郎自大，对于微软总部之外的技术创新视而不见。在微软内部，如果某位高管使用iPhone或是竞争对手的产品，容易引发他人“蹙眉”。一些微软员工，担心自己的饭碗不保，也不敢尝试可能会失败的新技术。

　　一位最近离开微软的高管表示，一些恐惧感使得员工开始停止冒风险，“我觉得并不是鲍尔默本人从上面压下来的，这已经形成一种从上到下的企业文化。”

　　无奈之下，一些微软员工辞职，以获取自由。当年曾经在微软负责Windows95开发的资深IT人士Brad-Silverberg表示：“当我们1995年到1997年开始开发互联网产品时，许多天才般的员工，推出了令人吃惊的创新设计。” 而今天的微软，“精力都被用在打压好产品、执行防御策略、守护他们的城堡。”