消费者权益保护有哪些途径【汇总】
2021-04-02 09:21:21华夏高考网当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。那么消费者权益保护有哪些途径呢?快来了解相关内容以保护好自己的权益吧~
消费者权益保护的五种途径
(一)协商和解。
协商和解是指在发生争议后,经营者与消费者两方以平等自愿为前提,针对有关争议进行相关协商,以求得达成公平合理的解决争议协议的一种方式。协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。
(二)调解。
《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解,主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。
(三)申诉。
当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。国家工商行政管理总局制定的相关行政规章,都可以作为行政部门及相关人员履行自己保护消费者合法权益的法律依据。
(四)仲裁。
经营者和消费者如果有相关仲裁协议,即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。仲裁一般由仲裁机构、经营者和消费者此三方参加,仲裁在程序上不像诉讼严格,当事人享有较大自主权,很多环节可以被简化,有关文书的格式甚至裁决书的内容和形式,也可以灵活处理。
(五)诉讼。
《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径,一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时,可以向人民法院提起诉讼,要求人民法院解决消费争议,从而维护自己合法的消费权益。即在国家审判权力介入之下,依法对消费纠纷通过国家的司法程序进行解决。
相关推荐
- 2019年消费者权益保护途径2021-04-02 09:10:09
- 关于“315”消费者权益保护宣传周活动简报2021-04-02 03:05:27
- 国际消费者权益保护日倡议书的范文精华篇2021-07-29 09:52:15
- 辽宁省消费者权益保护规定【新调整】2022-03-10 09:49:17
- 关于《消费者权益保护法》打假的相关规定2022-03-06 06:49:04
- 关于买到假货该怎么办深度解读2021-04-02 09:20:47
- 关于属于欺诈消费者行为的有哪些2021-04-02 09:20:03
- 2019年最新遇到拖欠工资怎么办2021-04-02 09:19:32
- 湖北高考投档分数线公布一览表最新2024-07-17 16:40:00
- 江苏高考投档分数线公布一览表最新2024-07-17 16:38:31
- 广东高考投档分数线公布一览表最新2024-07-17 16:36:10
- 广西高考投档分数线公布一览表最新2024-07-17 16:33:55
- 江西高考投档分数线公布一览表最新2024-07-17 16:32:18
- 关于买到假货该怎么办深度解读2021-04-02 09:20:47
- 2020年南京理工大学新生学费一年多少钱及每月生活费标准2023-03-23 09:20:16
- 关于属于欺诈消费者行为的有哪些2021-04-02 09:20:03
最新发布
图文推荐
海南高考投档分数线公布一览表
2024-07-17 16:49:06辽宁高考投档分数线公布一览表
2024-07-17 16:47:24重庆高考投档分数线公布一览表
2024-07-17 16:46:08福建高考投档分数线公布一览表
2024-07-17 16:44:37湖南高考投档分数线公布一览表
2024-07-17 16:43:18河北高考投档分数线公布一览表
2024-07-17 16:41:42湖北高考投档分数线公布一览表
2024-07-17 16:40:00江苏高考投档分数线公布一览表
2024-07-17 16:38:31