最新厦门窗口处理交通违法预约方式
2021-04-29 08:45:06华夏高考网目前思明交警大队交通违法处理窗口已开放网上预约功能,每天50个号源,可提前预约未来一周的号位。市民可登陆厦门交警、思明交警两个微信公众号平台进行预约。
近年来,面对厦门市机动车保有量、驾驶人保有量双双逼近150万和交通违法年处罚量突破450万的严峻形势,厦门交警勇于创新,在推出交通违法流动抓拍取证、交通违法有奖举报等多项措施后,针对交警窗口业务办理排队时间长,“一号难求”的现象,交警支队深入基层窗口进行调研,多次协商研讨,应用“互联网+”技术,推出了“交警窗口业务互联网预约系统”。目前思明交警大队每天处理量平均约650起,占全市处理量的45%以上,处理大厅每天人满为患,处理量大、人员取不到号、投诉信件较多……为了缓解取号的压力,减少当事人排队等待时间,思明大队与支队联合推出了网上公众号预约服务,试运行阶段,每天预约50个号位,可提前预约未来一周的号位,微信预约号编号从A001至A500。未来将逐步扩大网上预约号的投放。
通过网络形式预约,仅需要提交相关信息就可以完成预约,免去排队等候的麻烦,节省排队取号和等待的时间。下一步,交警部门将把窗口预约系统推广到各类公安窗口,覆盖各种公安窗口业务类型。
【预约操作】
一、微信预约:通过关注“厦门交警”或“思明交警”微信公众号,进入“业务办理”后,在“交警预约”的功能中开始预约。
1.用户可关注厦门交警微信公众号或思明交警微信公众号进行预约。
2.思明交警微信公众号进入预约方法:进入公众号后,在下方有窗口预约、预约查询、取消预约三个菜单,可分别进行预约、查询、取消操作。
3.厦门交警微信公众号进入预约方法:进入公众号后,点击左下方业务办理自定义菜单,业务办理第二栏为交警预约,这一行有开始预约、预约查询、取消预约三个按钮可分别进行预约、查询、取消操作。
二、今后还将开放入口:“厦门交警网”、“厦门公安公众服务网”、厦门公安微信号、“I厦门”惠民服务平台等。
【预约注意事项】
一、每人每天同一窗口业务只能预约一个号;
二、请提前5分钟至预约办理点,等待叫号系统呼叫后进行业务办理,过号无效;
三、不可预约当天的号;
四、每月3次爽约将被记入黑名单,将暂停一个月预约服务;
五、到窗口办理业务时,请按相关业务要求携带所需的材料。
六、申请预约信息必须为处理人本人的真实信息,否则窗口不予受理。
七、电子监控类违法处理,需提供当事人身份证、驾驶证、行驶证。营运类除上述手续外还需要提供上岗证、从业资格证、单位证明。
八、扣车类违法处理,需提供当事人身份证、驾驶证、行驶证(无牌提供合格证、发票)、交强险保单。
九、思明交警大队微信预约后台每天会放出未来一周的号源,如今天为1号,用户可预约2-8号的号源。由于周末休息,非法定节假日期间,用户正常可以预约到5天的号源。十、如系统提示该业务暂无可预约号源,说明未来一周的号皆已预约完毕,用户可在第二天查看是否有可预约号源。
近年来,厦门机动车保有量和驾驶人保有量激增,已双双逼近150万大关。与此同时,交通违法年处罚量已突破450万,整体形势严峻。
在这样的形势下,一方面,不少驾驶人有这样的遭遇,到窗口处理交通违法,却遭遇“一号难求”;另一方面,窗口业务办理常排起长龙,以思明交警大队为例,其日均处理交通违法量就约有650起,占全市处理量的45%以上,大厅常常人满为患。即日起,这一现象有望改观。
记者从厦门市交警支队获悉,厦门交警窗口业务互联网预约系统(以下简称“窗口预约系统”)正式启用,目前已开通思明交警大队交通违法处理窗口的网上预约功能,每天有50个号源。当事人要去窗口处理交通违法时,可先在网上预约,大大减少“白跑一趟”的几率。
可通过两个入口预约
如何预约?交警表示,当事人通过关注“厦门交警”或“思明交警”微信公众号,进入“业务办理”后,在“交警预约”的功能中开始预约,并可在公众号上查询预约消息和取消预约。
需要提醒的是,每人每天同一窗口业务只能预约一个号,且不可预约当天的号源,用户可提前一个星期预约。如果系统提示暂无可预约号源,即号源皆被预约完毕,用户可于次日再预约。
预约时,必须使用处理人本人的真实信息,否则窗口不予受理。预约成功后,当事人要提前5分钟至预约办理点,等待叫号系统呼叫后进行业务办理,过号无效。如果每月爽约3次,将被记入黑名单,当事人将被暂停一个月的预约服务。
当事人如果要处理电子监控类违法处理,需提供当事人身份证、驾驶证、行驶证,营运类除提供上述手续外,还需要提供上岗证、从业资格证、单位证明。如果处理扣车类违法,需提供当事人身份证、驾驶证、行驶证(无牌提供合格证、发票)、交强险保单。
将增加号源和业务种类
今后,交警将开放厦门交警网、厦门公安公众服务网、厦门公安微信号、“I厦门”惠民服务平台等入口,当事人可通过这些入口进行预约。此外,网上预约号也将根据实际情况逐渐增多。
近期,交警将尽快完成车管所、各个交警大队窗口叫号系统的改造对接,同时将预约业务逐步覆盖车管所业务、交通违法处理等交通管理业务。
下一步,还将逐步把窗口预约系统推广到各类公安窗口,覆盖各种公安窗口业务类型。也就是说,窗口预约系统今后将会是一个综合性的预约系统。
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