东莞物业投诉电话是多少,东莞怎么投诉物业

物业有问题去哪里投诉

物业有问题去地方人民政府房地产行政主管部门投诉，根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

小区物业费包括哪些

1、物业费主要包括：物业管理公司的人员工资；保安费及费；公共设施、社保日常运行维修及保养费；绿化管理及清洁费；法定税费；物业公司固定资产折旧率；经业主同意的其它花费。

2、物业管理费用中不含：住宅内部设施设备维修费用；因建筑质量导致的种种问题而产生的费用；公共区域设备的大中修费用及重大部件更换费用，这部分的费用是由房屋维修基金承担的。

3、物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目的收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定；有些服务项目的收费标准要按政府有关部门的规定执行。

小区的物业有问题，大家不能视若无睹，觉得和自己无关，这恰恰是和自己紧密相关的，所以如果大家后续遇到物业不作为或者是物业有问题的，记得可以选择投诉的方式让物业改正。

该网友介绍，莞城区香港街小区的福好物业工作态度极差，保安不值班、公共设施旧了不换、晚上小区路灯不开、小区门形同虚设，根本不上锁、每栋楼的门禁系统根本就不能使用……屡次向物业投诉这些问题，物业都没有理睬。这让该小区的居民感到自己的人身及财产安全无法得到保证，希望有关部门能够跟进并解决该问题，还小区居民一个良好的居住环境。

莞城区有关部门得知后，找到香港街福好物业的经理，将所反映的关于物业管理不足之处向其说明，该经理对业主提出的问题表示会认真进行整改和加强管理质量。据该经理回馈，小区的路灯前段时间是坏掉了，经过修理已经恢复正常；大楼的门禁正在找维修公司打价，全面进行维保；保安的工作质量差，公司会加强他们的再培训教育，提高他们的服务质素和责任感。接下来该物业公司会将会做好自身的检讨，搞好小区的物管服务质量。

投诉物业收费价格等问题的，拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报；或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话。