春运火车票退票手续费怎么收

春运大战已经开始啦!2017春运火车票退票手续费是多少?下面是小编整理的2017春运火车票退票手续费的最新消息，欢迎阅读!

根据《铁路旅客运输规程》、《铁路互联网购票须知》等章程规定，火车票退票手续费新规定说明如下：

乘客办理退票核收手续费明细如下表：

2017年春运火车票购票攻略

攻略一

知己知彼，留意增开和临时列车

兵法有云，知己知彼，百战不殆。抢春运火车票也一样，一些基本的规则一定要清楚。在抢票时间上，12306网站在今年8月份就调整了售票时间，每天开始售票的时间由7:00提前至6:00。

不过，12306网站和电话订票实行不同车站不同起售时间的措施，8：00至18：00期间，每个整点和半点均有新票起售。比如，北京西站出发的车次售票时间为8:00，上海站为14:30，广州站为11:00。

所以，只要看好起售车站或者具体车次，记住车票最早起售时间，也没有必要非得早起6点抢票。不过，需要注意的是，在春运期间，也有部分车次暂时停运，在这些车次上，就不要靠平时经验去抢票了。

中新网还注意到，2017年春运一个显著特点是，增开列车或增开临时列车较多，进入12月份，几乎每天都有在春运期间增开列车的公告，大家不妨多留意下，毕竟增开一趟列车，就会多出成百上千张的车票，抢到票的概率自然提升。

攻略二

6成车票不用验证码，合理利用“高科技”

据中国铁路总公司透露，12306网站近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验大为改善。

少了验证码的防护，方便旅客购票的同时，是否也方便了抢票软件抢票?有网友称，不用抢票软件你就亏了。中新网联系了多家抢票软件公司，对此，其均闭口不谈。

市面上抢票软件介绍大体一致，以360抢票浏览器为例，据介绍，其可自动、快速、准确识别验证码，用户还可以选择自动登录、自动刷票，自动提交订单。中新网试用了某款抢票软件，过程流畅全自动达到支付环节。

不过，用抢票软件时要注意信息泄露问题，尽量使用一些知名企业的产品。中国铁路客服中心发布公告提醒，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。

攻略三

迂回购票，避开直达高峰

从往年情况来看，两地直达的火车票往往被抢购一空，这时不妨发挥一下“迂回”策略。

例如，北京-银川因为没有通高铁，一张卧铺票就显得珍贵。14日，中新网在12306网站上查询得知，2017年1月12日及前几天，北京-银川卧铺车票所剩无几，但石家庄-银川的卧铺票充足，北京-石家庄的车票也非常容易买到，这时就可先从北京到石家庄，再去银川。

不过这种情况一般总耗时较长，提前购票的话，中转站多留出时间，以免一步跟不上，步步跟不上;中转站临时购票的话，一定要注意车票售卖情况，以免遭到到了中转站也没票了的“人在?途”。

不会设计中转路线?现在很多购票网站已非常智能化，如在去哪儿网火车票购票页面，搜索出发地、目的地，就会推送两者之间的直达、上车补票、中转、临近线路四大类型的乘车方案。

另外，电话订票也可以采用“迂回”策略，当地订票电话打不通的话，可加所属省份的其他城市电话区号再试下，而且最好用固定电话。

攻略四

马上要开车了!别急，去“捡漏”

据中国铁路总公司介绍，根据规律，在开车前15天、48小时、24小时等时间节点，退票相对集中，这时没抢到票的可去“捡漏”。

中新网从网友反馈情况看，根据经验，在列车出发前几个小时内，都是“捡漏”的黄金时间。

主要原因是，12306网站规定，没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在网站办理退票;还有一些旅客因为行程有变或没赶上火车，也会临时退票;还有一些“黄牛”拿到票后，没有兜售完，也会在列车出发前集中退票。

为您支三招应对“抢票难”

2017年春运火车票车站、代售点、自动售票机由提前58天预售调整为28天。预售期缩短，预计2017年春运抢票更难。如何应对火车票“抢票难”?业内人士为您支招。

第一招：把握抢票时机。火车票预售途径虽多，但网络、电话渠道的预售期比窗口等线下渠道要提前2天。在车票紧张的情况下，通过12306网站、手机APP、电话等方式购票，无疑更有优势。

第二招：利用中转，曲线回家。以到商洛为例，西安、丹凤、西峡等是主要中转站，若买不到直达商洛目的地的车票，不妨试试利用这些进行中转，这些站常常会出现空余卧铺和座位。

第三招：多刷网站可“捡漏”。每年春运，铁路部门都会根据出行客流及能力状况，应急增开一些临客，这些临客余票数量不少。没有买到票的不妨多刷刷网站。此外，往年春运期间，各车站都有大量退票，未购买到票的旅客可以多登录12306网站尝试“刷票”。

开车前15天以上退票不收退票费

据了解，自12月3日起，全国铁路开车前15天以上，退火车票免收退票费;15天以内、开车前48小时以上退票的，收取票价的5%作为退票手续费;开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价的10%作为手续费;开车前24小时以内退票的，收取票价的20%作为退票费。全国通退。

开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内，可改签从办理改签时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。

春运火车票牢记5个抢票节点

1.除首次放票外，有时铁路部门也会在开售车票后其他时段分批放票;一般在每天的整点、半点都会有车票放出。

2.车票开售30分钟后抢票

车票开售30分钟后，可能会有一批未完成付款的票退回，这是抢票的好时机。

3.开车前15天抢退票

开车前15天以上不收取手续费，趁这个时间在退票高潮中抢到车票。

4.开车前一天抢票

一般情况下，车站会预留少量车票在开车前一天的11:30至13:00、18:00至19:00放出;区段限售的车票，在开车前24小时解除限制，剩余车票放出。

5.早晚第一时间刷余票

晚上是零星退票返回系统比较多的时间，旅客最好在早上7时系统开通前，提前查询好余票，想办法在第一时间进入系统抢到所需车票。

2017年春运火车票订票方式

1、网络订票

乘客可登录官方购票网站注册，一般用户名为手机号，密码为动态密码，登录成功后填写相关信息，就可以购票了，提示一下:网络购票要提前了解自己身份是否核验通过，如果核验未通过或是第一次网购车票最好提前去车站或就近代售点进行核验，以便“抢票”更顺畅。

2、电话订票

电话订票的旅客选择要乘坐的车次后，需要输入乘车人身份信息。电话订票成功后，旅客需要在24小时的时限内到代售点或售票口付费取票，过期订单将作废。

3、手机客户端

手机网络顺畅时，下载APP软件，输入出发地、目的地、日期后，即可检索到相应车次的车票。与网络购票一样，首次购票旅客需要提前填写姓名、电话注册，为了使购票更为顺畅，建议旅客先添加常用联系人。

此外，还可以通过去火车站窗口、代售点、自动售票机等渠道进行购票，只需要携带有效证件(身份证)和票款即可，但是这三个地方人流量可能比较大，需要乘客预留充足的购票时间。