教育精准扶贫政策学生精准资助100问

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1、脱贫攻坚，“教育支持一批”指的是什么?

答：教育支持是实现精准脱贫的重要途径之一，最根本的要求是用足用活现行学生资助政策，帮助建档立卡贫困户(以下简称贫困户)子女公平接受教育，顺利成才立业，防止贫困代际传递，实现“拔穷根”。教育部门对建档立卡贫困学生建立专门档案，实行精准资助，优先保证他们最大限度享受现行资助政策，防止因贫失学。

2、贫困户学生申请精准资助的基本条件是什么?

答：(1)热爱祖国，拥护中国共产党的领导;(2)遵守宪法和法律，遵守学校各项规章制度;(3)诚实守信，生活简朴。

3、学前教育阶段贫困户幼儿具体资助项目、标准是什么?

答：免保教费;家庭经济困难幼儿生活补助每生每天补助生活费3元，一学年按250天计算，全年750元。

4、义务教育阶段贫困户学生具体资助项目、标准是什么?

答：免学杂费和免费发放课本;补助农村义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活费，全年按250天计算，其中小学生每天补助4元，全年1000元，初中生每天补助5元，全年1250元;为农村义务教育学生提供营养膳食补助，标准为每生每天4元，一学年按200天计算，全年800元。

5、普通高中教育阶段贫困户学生具体资助项目、标准是什么?

答：补助普通高中国家助学金，分为特困和贫困两档。特困生每生每年2500元，贫困生每生每年1500元。扶贫专项免(补)学费，秋季起，在公办普通高中学校就读的按照所在学校收费标准免除学费，在民办普通高中就读的按照同类公办学校免除学费标准予以补助。

6、中等职业教育阶段贫困户学生具体资助项目、标准是什么?

答：就读公办中职学校免学费，就读民办中职学校免学费1600元;全年发助学金2000元;入学时一次性发放扶贫助学金3000元。

7、贫困户适龄人群职业技能培训有什么优惠政策?

答：统筹管理使用职业教育“人人技能工程”和“雨露计划”政策资金，对初中、高中毕业后未能升学的学生和有技能学习需求的群众免费进行职业技能培训，引导通过职业技能鉴定书和培训合格证书实现就业脱贫。

8、高等教育阶段贫困户学生具体资助项目、标准是什么?

答：接受高等职业教育学生，入学时一次性发扶贫助学金3000元;“对建档立卡贫困户学生申请贷款，各县(区)在其资格认定后，优先给予其办理贷款”(陕西省教育厅关于做好生源地信用助学贷款工作的通知〔陕教贷办〔2016〕10号)。在校期间财政全额贴息，贷款额度为每生每学年不超过8000元。

学前教育资助政策

9、什么是学前教育“一免一补”?

答：从2011年秋季学期起，国家对学前一年幼儿免除保教费(简称一免);对家庭经济困难学前一年幼儿发放生活补助金(简称一补)，主要用于家庭经济困难幼儿的学习和生活费开支。

10、“一免”的实施范围是什么?

答：陕西省免除学前一年保教费的实施范围为全省所有公办(包括政府、政府有关部门、国有企事业单位及村民自治组织利用国家财政性经费举办或参与举办的幼儿园)和民办幼儿园。对在民办幼儿园就读的学前一年幼儿按照同级同类公办幼儿园保教费标准予以减免。

11、“一补”的条件是什么?

答：申请“一补”应符合下列条件之一：(1)重点优抚对象;(2)城乡低保户;(3)孤儿;(4)父母或幼儿残疾;(5)家庭主要成员重大疾病或丧失劳动力;(6)自然灾害或其他突发事件造成家庭经济困难;(7)独生子女和双女绝育困难家庭;(8)其他原因造成家庭经济困难。

12、“一补”的标准是什么?

答：每生每天3元，全年250天计算补助750元。

13、申请“一免一补”的基本程序是什么?

答：年满5周岁以上的幼儿，直接向就读幼儿园提供证明即可享受免保教费，家庭经济困难的幼儿，家长向就读的幼儿园申请，幼儿园评审并按规定程序公示后，报教育财政部门备案。经过认定符合条件的贫困幼儿才可以补助生活费。

14、“一补资金”如何对付?

答：按补助标准以餐票、“代金券”等形式，直补到人，并经幼儿家长签字认领，一律不得发放现金，不得以实物或服务等形式，抵顶或扣减补助资金。

义务教育资助政策

15、义务教育阶段资助政策主要有几项?

答：“两免一补”和营养改善计划。

16、什么是“两免一补”?

答：国家对农村义务教育阶段学生“免杂费、免书本费、补助家庭经济困难寄宿生生活费”简称“两免一补”。这项政策从2001年开始逐步实施，其中中央财政负责提供免费教科书，地方财政负责免杂费和补助寄宿生生活费。

17、免收学杂费的范围是什么?

答：凡在政府批准设立的和政府委托举办的义务教育阶段学校就读的学生均享受免收学杂费政策。

18、什么是国家课程免费教科书政策?

答：国家课程免费教科书政策是指中央免费向农村义务教育阶段学生提供国家规定课程教科书，不包括地方课程教材及各种辅助性教材。从2017年春季学期开始向城市学生免费提供教科书并推行部分教科书循环使用制度。

19、国家课程免费教科书小学阶段包括哪些科目?

答：国家课程免费教科书小学阶段包括品德与生活(品德与社会)、语文、数学、外语、科学、艺术(或选择音乐、美术)、综合实践活动(信息技术等)。

20、国家课程免费教科书初中阶段包括哪些科目?

答：国家课程免费教科书初中阶段包括思想品德、语文、数学、外语、科学(或选择生物、物理、化学)、历史与社会(或选择历史、地理)、艺术(或选择音乐、美术)、体育与健康、综合实践活动(信息技术等)。

21、国家课程免费教科书的标示是什么?

答：免费教科书的扉页上须以适当方式标明“本书由国家免费提供”字样。

22、“一补”的申请条件是什么?

答：家庭经济困难(即家庭人均纯收入低于县贫困线)的寄宿生，且优先考虑以下七类：(1)父母双亡，无任何资金来源(孤儿)的;(2)计划生育独生子女户和双女绝育户困难家庭学生;(3)父母一方已故，生活十分困难的;(4)父母双残或单残，造成生活困难的;(5)遭受重大自然灾害等突发事件，造成家庭经济困难的;(6)家庭成员长期患病或丧失劳动能力的;(7)其他特殊原因造成家庭经济困难的。

23、“一补”的标准是什么?

小学生每生每天4元，全年1000元;初中生每生每天5元，全年1250元(一年按250天计算)。

24、城市义务教育阶段学生是否享受“两免一补”政策?

答：从2017年春季学期开始，统一城乡义务教育学生“两免一补”政策。在继续落实好农村学生“两免一补”和城市学生免除学杂费政策的同时，向城市学生免费提供教科书并推行部分教科书循环使用制度，对城市家庭经济困难寄宿生给予生活费补助。

25、如何兑付“一补”资金?

答：一补资金由学生就读的学校以代金券形式兑现，作为生活费开支，一般不直接领取现金。

26、什么是营养改善计划?

答：国家从2011年秋季学期起，在集中连片特殊困难地区启动农村义务教育营养改善计划试点工作，为农村义务教育学生提供营养膳食补助。从2013年春季学期，我市汉台区作为地方试点，启动实施农村义务教育营养改善计划。营养改善计划补助标准为每生每天4元，按一学年200天计算。

27、营养改善计划实施范围是哪些?

答：农村义务教育学生。

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普通高中助学政策

28、普通高中助学项目是什么?

答：国家助学金制度。

29、普通高中家庭经济困难学生国家助学金的资助标准是多少?

答:用于资助家庭经济困难学生的学习和生活费用开支，按照特困生和贫困生两档执行。其中特困生一年发放2500元;贫困生一年发放1500元。

30、普通高中家庭经济困难学生国家助学金的资助面多大?

答：从2010年秋季学期起，中央与地方共同设立国家助学金，用于资助普通高中在校生中的家庭经济困难学生，资助面约占全国普通高中在校生总数的20%。在确定资助面时适当向农村地区、贫困地区和民族地区倾斜。

31、普通高中国家助学金政策适用于哪些学校?

答：根据国家有关规定批准设立、实施普通高中学历教育的全日制普通高中学校和完全中学的高中部。

32、普通高中国家助学金资助对象是什么?

答：有正式注册学籍的普通高中学校在校生中的家庭经济困难学生。

33、申请普通高中国家助学金的基本条件是什么?

答：(1)热爱祖国，拥护中国共产党的领导;(2)遵守宪法和法律，遵守学校规章制度;(3)诚实守信，道德品质优良;(4)勤奋学习，积极上进;(5)家庭经济困难，生活俭朴。

34、普通高中国家助学金如何申请、评审、公示和发放?

答：按学年申请和评审，按学期发放。经过申请、评审、公示的程序后，普通高中学校将国家助学金直接发放至受助学生银行储蓄卡中。

(1)申请。普通高中学生在新学年开学后向就读学校提出申请，递交《普通高中国家助学金申请表》及相关材料，说明申请人及家庭成员情况、家庭经济状况和申请意愿等。

(2)评审、公示。普通高中学校要根据国家政策和各地制定的国家助学金实施细则，结合家庭经济困难学生等级认定情况，于每年9月30日前受理学生申请，对学生提交的《普通高中国家助学金申请表》及相关材料，组织由学校领导、班主任和学生代表组成的评审小组进行认真评审。评审结果要在学校内进行不少于5个工作日的公示。

(3)发放。学校应为每位受助学生分别办理银行储蓄卡，直接将国家助学金发到受助学生手中，一律不得以实物或服务等形式，抵扣或扣减国家助学金。为学生办理银行储蓄卡，不得向学生收取卡费或押金等费用，也不得从学生享受的国家助学金中抵扣。

35、享受普通高中国家助学金政策的学校包括哪些?

答：根据国家有关规定批准设立、实施普通高中学历教育的全日制普通高中、完全中学的高中部和职业中学的普通高中班。

36、民办普通高中学校学生是否享受国家助学金政策?

答：民办普通高中学校按照国家有关规定规范办学、举办者从事业收入中足额提取经费用于资助家庭经济困难学生的，其招收的符合资助政策规定申请条件的普通高中学生，可以申请国家助学金。

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中等职业教育国家助学政策

37、中等职业教育学生资助政策体系具体内容是什么?

答：以国家助学金和免学费为主，以校内奖学金、学生工学结合、顶岗实习、学校减免学费等为辅的资助政策体系。国家鼓励地方政府、行业企业和社会团体设立中等职业学校助学金、奖学金，鼓励和引导金融机构为接受中等职业教育的学生提供助学贷款。

38、享受国家助学金和免学费政策的学校是哪些?

答：政府有关部门根据国家有关规定批准设立并备案，实施中等学历教育的各类职业学校，包括公办和民办的普通中专、成人中专、职业高中、技工学校、职业技术学院附属的中专部和中等职业学校等。

39、中职国家助学金和免学费资助对象是哪些?

答：具有中等职业学校全日制正式学籍的在校一、二年级所有农村户籍的学生和县镇非农户口的学生以及城市家庭经济困难学生。中等职业学校在校三年级学生通过工学结合、顶岗实习获得一定报酬，用于支付学习和生活费用。免学费的对象是在上述学校就读的全日制正式学籍涉农专业学生和农村家庭经济困难学生(艺术类相关表演专业学生除外)。农村家庭经济困难学生按在校生扣除涉农专业学生后的25%确定，原则上应包括孤残学生、父母丧失劳动能力的学生、少数民族贫困学生、烈士子女、单亲贫困家庭学生、农村绝对贫困和低收入家庭学生以及因突发事件导致家庭经济困难的学生。

40、中职国家助学金和免学费资助标准是什么?

答：国家助学金主要资助受助学生的生活费开支，资助标准为每生每年2000元。免学费资助标准为每生每年1600元。

41、国家助学金和免学费申请、审批与发放程序

答：国家助学金按学年申请和评定，按月发放。具体流程如下：(1)学生填写《中等职业学校国家助学金申请表》，并向学校递交相关证明材料。(2)学校组织初审，将初审结果在学校内进行不少于5个工作日的公示。(3)学校将拟资助学生名单报有关部门审批。(4)学校为每位受助学生分别办理银行储蓄卡，并在学生入学一个月内将国家助学金发放到受助学生手中。有条件的地方可以通过国库集中支付方式，由财政部门根据最终确定的受助学生名单，直接将国家助学金发放给受助学生。为学生办理银行储蓄卡，不得向学生收取卡费或押金等费用，也不得从学生享受的国家助学金中抵扣。

免学费工作具体流程：(1)学生填写《农村家庭经济困难学生和涉农专业学生申请表》并向学校提交有关家庭贫困证明。(2)学校组织初审，将初审结果在学校内进行不少于5 个工作日的公示。无异议后，上报县区学生资助管理中心。(3)县区学生资助中心审核报市资助管理中心审批，下拨款项。(4)县区学生资助中心向中职学校下拨学校款项。

42、享受“国家免学费”政策的学生能否同时享受“国家助学金”政策?

答：符合政策规定条件的学生，可同时享受这两项资助政策。

43、中职国家助学金如何发放?

答：中职国家助学金通过中职学生资助卡统一发放。

44、使用中职学生资助卡兑付助学金有什么重要意义?

答：中职卡是中国人民银行、财政部、教育部、人力资源社会保障部共同确定推出的专门用于兑付助学金的银行卡。中职卡推广的目的是通过将银行卡的独特优势与中职国家助学金发放监管工作的目标要求相结合，促进实现国家助学金的及时、真实、准确发放，加强对地方配套资金到位情况及助学金发放情况的监管，维护助学金受助学生根本利益，促进教育公平和社会公平。

45、如何发挥中职学生资助卡的监管功能?

答：一是在办卡环节，采用“集中申领、本人激活”的方式办理，严格落实账户实名制，防范虚假、伪冒办卡。二是要求中职卡实行“一人一卡”。中职学生转学、中途退学又重新上学，如果不对中职卡进行销户处理，则其在同一个商业银行无法办理第二张中职卡。三是建立发卡银行的信息反馈机制。中职卡办卡成功后，发卡行将相关办卡信息的电子及纸质清单反馈给学校或学生资助管理机构。四是通过助学金入账短信通知服务，使学生或监护人及时了解助学金发放情况，防范截流、延压助学金发放现象发生。

46、中职学生资助卡与普通借记卡相比，有哪些优惠政策?

答： 一是免收开卡手续(工本)费。二是自开卡之日起三年内享受免年费和小额账户管理费的优惠。三年优惠期结束后，中职卡持卡人一般也已毕业离校，中职卡应视同普通借记卡使用。三是免费提供助学金入账短信通知服务。四是中国银联免收助学金发放手续费等费用。

47、对于没有户籍或身份证明而无法办理中职学生资助卡的受助学生，如何发放国家助学金?

答：对于因没有户籍或身份证明而无法办理中职卡的受助学生，由学生提供家庭所在地开具的相关证明，由学校统一向同级学生资助管理机构申请，经同级资助管理机构审核后，采取特殊方式发放。受助学生信息由学校以特殊身份编码录入全国中职信息系统或技校信息系统。

48、对虚报学生人数，骗取中职国家补助资金等违规行为如何处理?

答：根据相关文件规定，对弄虚作假、套取财政专项资金或挤占、挪用、滞留国家资助资金的行为，一经查实，除收回套取的财政专项资金外，按照国务院《财政违法行为处分条例》(国务院令第427号)有关规定严肃处理，涉嫌犯罪的，移交司法机关。

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高等教育国家资助政策

49、高校家庭经济困难学生资助政策体系主要内容有哪些?

答：目前，国家在高等教育本专科阶段建立起国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、国家助学贷款(包括校园地国家助学贷款和生源地信用助学贷款)、师范生免费教育、退役士兵教育资助、基层就业学费补偿助学贷款代偿、服义务兵役国家资助、直招士官国家资助、新生入学资助项目、勤工助学、学费减免等多种形式有机结合的高校家庭经济困难学生资助政策体系。

(一)国家奖学金

50、国家奖学金资助对象是什么?

答：奖励特别优秀的二年级以上(含二年级)的全日制普通高校本专科(含高职、第二学士学位)在校生，覆盖面约为在校生的0.3%。

51、国家奖学金奖励标准是什么?

答：每生每年8000元。全国每年5万人。

52、国家奖学金申请条件是什么?

答：道德品质优良、成绩优异、社会实践、创新能力、综合素质等方面特别突出。

53、国家奖学金评审和发放程序是什么?

答：根据财政部、教育部的规定和学校具体评审办法，于开学初启动评审工作，于当年10月31日前完成评审。教育部批准后，于每年11月30日前将奖学金一次性发给获奖学生。同一学年内，获得国家奖学金的家庭经济困难生可以同时申请并获得国家助学金，但不能同时获得国家励志奖学。

(二)国家励志奖学金

54、国家励志奖学金资助对象是什么?

答：奖励资助品学兼优、家庭经济困难的二年级以上(含二年级)的全日制普通高校本专科(含高职、第二学士学位)在校生，覆盖面约为在校生的3%。

55、国家励志奖学金资助标准是什么?

答：每人每年5000元。

56、国家励志奖学金申请条件是什么?

答：道德品质优良、成绩优秀、家庭经济困难、生活俭朴。

57、国家励志奖学金评审和发放程序是什么?

答：根据财政部、教育部的规定和学校具体评审办法开展评审工作，于当年10月31日前完成评审。主校主管部门批准后，于每年11月30日前将奖学金一次性发给获奖学生。同一学年内，申请国家励志奖学金的学生可以同时申请并获得国家助学金，但不能同时获得国家奖学金。

(三)国家助学金

58、国家助学金资助对象是什么?

答：家庭经济困难的全日制普通高校本专科(含高职、第二学士学位)在校学生。

59、国家助学金资助标准和用途是什么?

答：平均每生每年3000元，分档次发放。主要用途是补助在校生活费。

60、国家助学金申请条件是什么?

答：道德品质优良、成绩优秀、家庭经济困难、生活俭朴、勤奋学习、积极向上。在同一学年内，申请并获得国家助学金的学生，可同时获得国家奖学金或者国家励志奖学金。

(四)国家助学贷款

61、国家助学贷款分哪两种?

答：按照学生申办地点及工作流程不同，国家助学贷款分为校园地国家助学贷款与生源地信用助学贷款两种模式。全日制普通本专科生在同一学年不得重复申请获得校园地国家助学贷款和生源地信用助学贷款，只能选择申请办理其中一种贷款。全日制研究生原则上申请办理校园地国家助学贷款。

62、什么是校园地助学贷款?

答：家庭经济困难的全日制普通高校本专科生(含高职生)、第二学士学位学生和研究生，通过本校学生资助部门向经办银行申请办理的国家助学贷款。

63、校园地助学贷款申请条件是什么?

答：普通高等学校全日制本专科生(含高职生)、第二学士学位学生和研究生，具备以下条件可以申请国家助学贷款：①家庭经济困难;②具有中华人民共和国国籍，年满16周岁的需持有中华人民共和国居民身份证;③具有完全民事行为能力(未成年人申请国家助学贷款须由其法定监护人书面同意);④诚实守信，遵纪守法，无违法违纪行为;⑤学习努力，能够正常完成学业。

64、校园地助学贷款申请额度是多少?

答：本专科生每人每年最高不超过8000元，研究生每人每年最高不超过12000元。

65、什么是生源地信用助学贷款?

答：生源地信用助学贷款是指国家开发银行向符合条件的家庭经济困难的普通高校新生和在校生发放的、在学生入学前户籍所在县(市、区)办理的助学贷款。生源地贷款为信用贷款，学生和家长(或其他法定监护人)为共同借款人，共同承担还款责任。正常在校期间的贷款利息全部由财政补贴，学生毕业当年的9月1日起，利息由学生自付。

66、生源地助学贷款的对象是那些?

答：全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校(以教育部公布的学校名单为准)的本专科学生、硕士研究生和第二学士的贫困学生。

67、生源地助学贷款的贷款条件是什么?

答：(1)前提条件：学生本人、父母或其他法定监护人户籍和家庭居住地均在本县辖区内;具有完全民事行为能力;诚实守信，遵纪守法，无不良记录;已被正式录取，取得真实、合法、有效的录取通知书的上述高校新生或在校生;学生当年没有获得其他助学贷款。

(2)审核标准：“八贷六不贷”。即以下八种情况可贷：城镇低保户或农村低困户家庭;孤儿、烈士子女、优抚家庭子女;部分残疾人家庭子女;家庭成员因患重大疾病支付大额医疗费用，造成经济困难的家庭;因突发性变故造成人身及财产重大损失，导致经济困难的家庭;遭遇不可抗力或自然灾害造成家庭经济困难的家庭;无稳定收入的单亲家庭;其他经济困难的家庭。以下六种情况不予贷款：家庭拥有企业、汽车、豪华楼房的;购买或长期租用高配置、高价格电脑的(特殊专业除外);购买高档电器、时装、首饰或高档化妆品等奢侈品的;在校期间经常出入营业性网吧的;平时消费水平高出周围平均生活水平的;父母有一方是财政供养人员的。

68、生源地助学贷款共同借款人的条件是什么?

答：共同借款人和借款学生共同担任还款责任。共同借款人应符合以下条件：共同借款人原则上应为借款学生父母;如借款学生父母由于残疾、患病等特殊情况丧失劳动能力或民事行为能力的，可由借款学生其他直系亲属作为共同借款人;如借款学生为孤儿，共同借款人则为其他法定监护人，或自愿与借款学生共同承担还款责任的具备完全民事行为能力的自然人;如共同借款人不是借款学生父母时，年龄原则上在25?60周岁之间;已获得开发银行贷款的借款学生原则上不能作为其他借款学生的共同借款人。

69、生源地助学贷款用途及额度是什么?

答：原则上用于借款学生的学费和住宿费，当贷款金额扣除学费和住宿费后，有剩余的可用于学生生活费。每次申请的贷款额度不低于1000元，不超过8000元，具体以学费和住宿费之和确定额度，低于8000元按实际数额贷款，高于8000元最多贷8000元。

70、贷款期限是如何规定的?

答：贷款期限原则上按全日制本专科学制加13年确定，最短不低于6年，最长不超过20年。

71、贷款利率是如何规定的?

答：贷款利率执行贷款发放时中国人民银行公布的人民币贷款同期同档次基准利率。贷款利率每年12月21日调整一次。

72、已经减免学费的学生可以贷款吗?

答：享受国家优惠政策，减免学费、住宿费的学生原则上不可以重复享受助学政策，比如免费师范生、医学专业学生、高职学生一般不予贷款，但有证据证明减免额度不足以抵扣学费和住宿费的，可以按照差额贷款。

73、学生在线申请助学贷款网址是什么?

答：https://sls.cdb.com.cn/。

74、助学贷款办理流程是什么?

答：1.初次申请办理流程：

2.续贷办理流程：

3.按期还款流程：

4.提前还款流程：

75、借款学生贷款成功后，是否需要自行到高校缴费?

答：借款学生完成合同签订后，报到时将受理证明交至就读高校的学生资助管理中心，再由学校录入电子回执，贷款额度冲减高校缴费。

76、助学贷款什么时候发放到高校?

答：贷款经各级部门审核通过的学生，其贷款一般在11月15日左右通过支付宝发放。

77、助学贷款学生个人支付宝密码应注意什么?

答：国家开发银行通过支付宝发放助学贷款。在借款学生签订的助学贷款合同上，有系统自动生成的一个支付宝账号，在受理证明上有支付宝的初始密码，为保证账户安全，提醒你一定要修改并记住此密码。

78、支付宝账户怎样进行实名认证?

答：为保证账户资金安全，支付宝账户必须申请“实名认证”。通过“实名认证”后，才可以使用或提取支付宝账户中剩余的助学贷款。实名认证有“普通方式认证”(不需要开通“网上银行”)或“卡通认证”(需要到银行开通网上银行)两种方式。

(1)普通方式认证： 登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”→点击“填写认证信息”按钮→选择“通过确认银行汇款金额的方式进行实名认证”(根据提示在支付宝输入身份证信息、银行卡信息后，支付宝会在1-2工作日内往您填写的银行卡内打入一笔1元以下的金额，您核实收到的金额后，再登录支付宝网站，点击申请认证，将打入银行卡内的这笔金额数字输入，若输入正确，认证就通过了)。

(2)卡通认证：登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证” →点击“填写认证信息”→选择通过“支付宝卡通”来进行实名认证→点击“立即申请”→选择所在地区和银行(以工行为例)→有网上和柜台签约两种方式(以选择网上签约为例)→填写相关信息并确认提交→点击“登录工商银行网站签约”→在工行网站填写卡号和验证码并提交→确认预留信息，并点击“确定”→输入电子口令卡密及个人网银登录密码，同意协议即可。

登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中点击“卡通”→点击“马上激活”→填写相关信息，点击“立即激活”即可完成认证。

79、学生签订合同后，怎样激活新浪邮箱和支付宝账户?

答：签订合同3天以后，根据合同上的支付宝账户名和受理证明上的初始密码，分别登录新浪邮箱和支付宝，修改登录密码，完成实名认证，进行激活操作。

80、学生的支付宝密码忘记怎么办?

答：可通过新浪邮箱找回，或通过实名认证时绑定的手机找回，或是联系支付宝客服，找回密码。

81、在申请实名认证时，提示我未满18岁，认证无法继续，怎么办?

答：如果你身份证年龄小于18岁无法申请实名认证，可去银行柜台签约并激活支付宝卡通，之后就可以进行提现等操作。

82、支付宝账户怎样提现?

答：登录支付宝，点击“我的支付宝” →点击“提现”(情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账号需先填写您的银行账号;如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现。) 2、进入设置银行账号→填写自己正确的银行信息→保存账户信息。提现支持银行：工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行(除广东省深圳市)的账户提现。 3、填写好信息后→点击“申请提现”→输入支付宝账户的支付密码→提现申请提交。

83、什么是提前还款?什么是正常还本付息?

答：提前还款就是在合同约定还款期限之前偿还贷款。正常还本付息就是按照合同约定按年度分期偿还本金并结清利息。

84、什么是逾期还款，逾期还款的后果是什么?

答：学生和共同借款人未按合同约定按时还本付息，超过规定期限的还款为逾期还款。国家开发银行对逾期还款征收罚息，罚息为当期的130%，并将个人信用记录上传至个人征信系统，会严重影响学生和共同借款人今后就业、买房、买车、贷款等。

85、偿还助学贷款的途径有几种?

答：目前有三种方式：1.支付宝还款。用助学贷款支付宝账户或者其他支付宝账户“助学贷款还款”功能通过网络自助完成。2.刷卡还贷。持“银联”银行卡到学生资助管理中心，通过助学贷款回收专用POS机还贷(信用卡除外)。3.直接汇款。县资助中心为学生出示还款信息和还款账户，还款人将足额款项直接电汇至相应账户。

学生还款后，需及时向县学生资助中心提交还款凭证。

86、贷款学生出现意外怎么办?

答：贷款学生死亡、失踪、丧失劳动能力的，共同借款人可以到原贷款的资助中心申请予以救助，经县、市、省三级资助中心审核后，由县级资助中心利用风险补偿金代偿。

(五)师范生免费教育

87、国家招收免费师范生的学校有那几所?

答：北京师范大学、华东师范大学、东北师范大学、华中师范大学、陕西师范大学和西南大学六所教育部直属师范大学实行师范生免费教育。免费教育师范生在校学习期间，免除学费、免缴住宿费，并补助生活费。

88、免费师范生必须履行什么义务?

答：享受师范生免费教育的学生毕业后，一般回生源所在省份中小学任教，并从事中小学教育十年以上。到城镇学校工作的免费师范毕业生，应先到农村义务教育学校任教服务两年。国家鼓励免费师范毕业生长期从教、终身从教。免费师范生毕业前及在协议规定服务期内，一般不得报考脱产研究生。

(六)退役士兵教育资助

89、退役士兵教育资助对象和内容是什么?

答：从2011年秋季学期开始，对退役一年以上，考入全日制普通高等学校(包括全日制普通本科学校、全日制普通高等专科学校和全日制普通高等职业学校)的自主就业退役士兵，根据本人申请，由政府给予教育资助。资助内容：一是学费资助;二是家庭经济困难退役士兵学生生活费资助;三是其他奖助学金资助。

90、退役士兵教育资助标准是什么?

答:学费资助标准，按省级人民政府制定的学费标准，原则上退役士兵学生应交多少学费中央财政就资助多少，本专科生每人每年最高不超过8000元，研究生每人每年最高不超过12000元，高于最高限额部分自行负担。生活费及其他奖助学金资助条件和资助标准，按国家现行高校学生资助政策的有关规定执行。

(七)高校毕业生赴基层单位就业学费补偿国家助学贷款代偿

91、学费补偿国家助学贷款代偿条件和标准是什么?

答：国家对中央部门所属全日制普通高等学校应届毕业生，自愿到中西部地区和艰苦边远地区基层单位就业、服务期达到3年以上(含3年)的，实施相应的学费补偿国家助学贷款代偿，每学年补偿学费或代偿国家助学贷款的最高金额本专科生不超过8000元，研究生不超过12000元，分三年补偿代偿完毕。

92、基层单位包括那些?

答：①中西部地区和艰苦边远地区县以下机关、企事业单位，包括乡(镇)政府机关、农村中小学、国有农(牧、林)场、农业技术推广站、畜牧兽医站、乡镇卫生院、计划生育服务站、乡镇文化站等;②工作现场地处中西部地区和艰苦边远地区县以下的气象、地震、地质、水电施工、煤炭、石油、航海、核工业等中央单位艰苦行业生产第一线。

(八)高等学校在校学生应征入伍服兵役学费补偿或贷款代偿

93、应征入伍服兵役学费补偿或贷款代偿对象是什么?

答：1、中央部门和地方所属全日制公办普通高等学校、民办普通高等学校和独立学院。

2、全日制普通本专科(含高职)、研究生、第二学士学位毕业生，以及成人高校招收的普通本专科(含高职)毕业生。在校期间已享受免除全部学费政策的学生，定向生、委培生，国防生、部队招收的大学毕业生干部，以及从高等学校毕业生中直接招收的士官等其他形式到部队参军高校毕业生不包括在内。

3、应届毕业学生。包括当年和第二年的毕业生。第二年毕业的毕业班学生在本年度冬季入伍，按照学校规定完成毕业论文(设计)和答辩的，可以提前毕业的，如当年取得毕业证书，纳入当年补偿代偿报送，如不能，则将申请材料暂存学校，待来年取得毕业证书后报送。

94、应征入伍服兵役学费补偿或贷款代偿金额是怎么规定的?

答：1、申请学生可根据就高原则自行选择学费补偿或贷款代偿，但二者只可选择其一，且选定后不可变更。

2、每学年补偿学费或代偿贷款金额最高不超过8000元，实际缴纳学费或实际贷款低于8000元的，按实际金额补偿或代偿。

3、本科、专科(高职)、研究生和第二学士学位毕业生补偿学费和代偿贷款的年限，分别按照其毕业时的学历所规定的相应学制计算。

95、应征入伍服兵役学费补偿或贷款代偿办理程序是什么?

答：1、每年7月有参军意向的毕业生在所在高校领取已盖章的《服兵役申请表》和《登记表》;

2、10月应征入伍时将《申请表》和《登记表》交户籍所在地人民政府征兵办;

3、入伍批准后，12月31日前带上《应征入伍通知书》和《申请表》到县资助中心签章;

4、次年1月15日前将《应征入伍通知书》和《申请表》寄送原就读高校，由高校报省资助中心。

96、应征入伍服兵役学费补偿或贷款代偿资金如何发放?

答：由高校代发给学生或偿还助学贷款。

(九)高等学校学生直招士官国家资助

97、直接招收为士官的高等学校学生资助对象和标准是什么?

答：从起，国家对直接招收为士官的高等学校学生施行国家资助，入伍时对其在校期间缴纳的学费实行一次性补偿或获得的国家助学贷款实行代偿。学费补偿或国家助学贷款代偿的标准，本专科生(含第二学士学位、高职学生)每人每年最高不超过8000元，研究生每人每年最高不超过12000元。

(十)高校家庭经济困难新生入学资助项目

98、大学新生入学资助的对象和标准是什么?

答：中央专项彩票公益金普通高校家庭经济困难学生入学资助项目，用于一次性补助高校家庭经济困难新生入校报到的交通费及入学后短期生活费。省内就读一次性补助500元，省外就读一次性补助1000元。

(十一)勤工助学

99、什么是勤工助学?

答：学生在学校的组织下利用课余时间，通过自己的劳动取得合法报酬，用于改善学习和生活条件的社会实践活动。勤工助学是学校学生资助工作的重要组成部分，是提高学生综合素质和资助家庭经济困难学生的有效途径。学生参加勤工助学不应当影响学业，原则上每周不超过8小时，每月不超过40小时，每小时酬金原则上不低于8元人民币。

(十二)其他资助政策与措施

100、其他资助政策与措施有哪些?

答：1.学费减免。国家对公办全日制普通高校中家庭经济特别困难、无法缴纳学费的学生，特别是其中的孤残学生、少数民族学生及烈士子女、优抚家庭子女等，实行减免学费政策。具体减免办法由学校制订。

2.辅助措施。各高校利用自有资金、社会组织和个人捐赠资金等，设立奖学金、助学金;对发生临时困难的学生发放特殊困难补助等。

3.“绿色通道”。为切实保证家庭经济困难学生顺利入学，教育部、国家发改委、财政部规定各全日制普通高等学校都必须建立“绿色通道”制度，即对被录取入学、家庭经济困难的新生，学校一律先办理入学手续，然后再根据核实后的情况，分别采取不同办法予以资助。