局机关信访稳定工作汇报范文
2021-08-13 09:33:19华夏高考网2017局机关信访稳定工作汇报范文一
xx市工商局树立“信访无小事”的理念,创xx机制,整合资源,关口前移,快速处置,采取六项措施加强信访工作,顺利化解各种矛盾,取得一定社会成效。
一、明确机构,落实人员。成立信访工作领导小组,局长江祖国担任组长,其他副职担任副组长,各科(室)负责人为成员,领导小组下设办公室,办公室设在局办公室,由专人负责信访工作,做到“四明确”,即明确机构、明确人员、明确责任、明确目标。
二、增强意识,防控结合。增强信访工作意识,将信访工作纳入促进经济发展、维护社会稳定大局进行筹划,夯实履职基础,防控履职风险,努力在第一时间化解信访矛盾。
三、整合资源,信职促进。将信访工作与各项职能工作相融洽、与政风行风建设相结合、与述职述廉相结合,确保信访工作与各项工作共提升,共开展,共促进,把信访工作纳入整个办证照流程、市场监管、消费维权、案件查处等过程,从源头防控监管风险和廉政风险。
四、加强配合,善解矛盾。主动与地方党委、政府配合,加强与有关职能部门、综治部门、社区、村委等部门沟通,从信访矛盾产生根源入手,从法律、道理、人情等不同角度入手,促进问题根本解决。
五、专项整治,疏堵结合。在开展市场专项整治工作中,坚持分类整治,疏堵结合,综合治理,对无照“钉子户”本着不激化、不回避的原则,主动做好经营者思想工作,指导其由“无照”变“有照”经营,化解工作对立面。
六、重心下移,及时防范。以信访问题为导向,不深入基层,及时掌握信访动机、信访背景、问题症结、应对措施,将随机接访与包案化解、预约上访与上门沟通、定期接访与带案督办相结合,及时排查和收集群众意见,对苗头性问题加强事前防范,将潜在信访解决在萌芽之中,切实顺应群众诉求、维护群众利益、疏导群众情绪、反映群众意愿。如:在受理农民购买到不合格化肥进行投诉时,工商部门起动预案,快速反应,第一时间,赶到现场,采取协调各方,分类安抚,先行补偿、查处违法、及时通报等措施,维护群众利益。
2017局机关信访稳定工作汇报范文二
日前,xx县国土局采取有效措施,全力抓好涉土涉矿信访稳定工作,确保全国“两会”期间不出现任何涉土涉矿信访问题。
一是加强组织领导。成立以局长为组长,各国土所、股室和二级单位负责人为成员的信访维稳工作领导小组,并将信访工作责任细化到具体单位和人,明确各国土所所长为本辖区信访维稳第一责任人,确保信访工作人人有责任、人人抓落实。
二是抓好信访排查。变群众上访为干部下访,对辖区内和职能范围内的不稳定因素进行全面排查,重点排查征地补偿、拆迁安置等极易引发群众上访的工作区域,并对排查出来的问题逐一建立台账,做好疏导化解工作。目前,该局已排查出各类信访苗头30余件,现场解决问题27件。
三是坚持接访值班。在全国“两会”期间,要求局信访办和各国土资源所安排专人24小时接访值班,在局信访办每天安排一名班子成员接访,对来访群众反映的问题详细作答,对暂不能解决的问题认真记录,定期解决。
2017局机关信访稳定工作汇报范文三
xx区地税局把扎实做好信访稳定工作作为加强党风廉政建设、干部作风建设、维护纳税人合法权益的重要举措,努力营造和谐税收的良好氛围促进全区经济平稳发展。
加强责任意识。召开专题会议,自上而下传达贯彻上级信访稳定会议精神,做好干部政治思想工作,进一步提高干部对稳定工作重要性的认识,增强做好安全稳定工作的紧迫感和责任感。
严格纪律制度。严格执行考勤制度、请销假制度、24小时领导带班和双人双岗值班制度以及紧急重大情况报告等制度,并组织督导组进行抽查, 对出现问题的予以通报批评,追究负责人和当事人责任,确保形成网络畅通、上下联动的工作网络。
做好沟通防范。通过微信公众号等平台向系统内干部职工发送相关工作信息,做到问题早发现、早报告、早解决;做好干部思想工作,认真排查不稳定因素,抓好涉税信访和矛盾纠纷的排查化解,把不稳定因素化解在萌芽状态。
规范值班管理。坚持24小时值班与领导带班,做好值班巡查记录与来人来访登记引导工作,预防群体事件与破坏盗窃事件的发生,切实维护好社会和谐稳定大局。
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