交通服务中心的年终工作总结
2021-08-21 05:40:39华夏高考网时间如白驹过隙,转眼间xxxx年即将过去,回顾交通服务中心在过去的一年,认真学习实践科学发展观,坚持走精细化管理道路,从认识到实践,从实践再到体会。交通服务中心团结一致,在校办企业管理精细化、财务核算管理透明化、安全管理制度化、员工管理人性化方面取得显著的成绩。交通服务中心积极开展各项工作,重点抓好思想建设、精细管理、技能提高三项工作,加强领导的执政能力建设和先进性建设,较好地发挥了党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,有力地推动了各项工作的开展。现在就一年来交通服务中心的工作情况总结如下:
一、积极提高中心员工思想素质,统一思想,深入落实学习实践科学发展观
经过了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的学习实践,经过坚持实事求是,认真查找问题,一切从实际出发,既量力而行、又尽力而为的实施相应的整改措施,取得了一定的成果。
交通服务中心多次召开自我认识、自我检讨的会议,要求每位员工认真贯彻执行学习制度。会上中心领导将加强服务意识、提高服务质量作为本中心的重点来强调,并通过“以人为本”的指导思想,来加强人性化管理,员工们的思想素质有了显著提高,积极主动的投身到实践科学发展观的学习中去。
二、加强企业精细化管理,提高交通服务中心管理水平
1、全面做好节能降耗工作,是加强中心管理的首要问题,为此我中心采取了“油料跟踪卡”“费用登记卡”等措施,力求严格把关,做到天天有考核,月月有核算,年底总核算,对一年节约的同志要以资鼓励,对无原因超出的同志要按规定进行处罚。
2、照章办事,加强制度建设。建立健全了各项规章制度。中心领导在最短时间内,进一步地完善交通服务中心的车辆管理、安全奖罚、车辆维修、劳务分配管理制度。不管是领导还是员工,在工作中出现了问题,都要按照规章制度办事,坚决杜绝假公济私,做到一视同仁。特别是安全工作上,交通服务中心把它作为一项重点工作,驾驶员驾驶车辆随时存在着安全隐患,中心每个月召开两次会议,主要强调安全的重要性,提醒驾驶员注意行车安全,交流驾驶经验,中心还制作每月安全竞赛牌,记录驾驶员的安全行车状况,根据记录显示情况,做出相应的奖罚,事故严重者,并扣除年终奖。在这些制度的规范下,驾驶员的安全事故基本上降到了零。
三、加强中心员工内部团结,切实做到人性化管理
1、中心领导反复强调的内部团结,在通过开展了批评与自我批评,认真查找问题,深刻分析原因,并提出了富有建设性的意见和建议,这一系列措施下,员工们的凝聚力加强了,遇事不再推三阻四,能从自身角度出发,主动承担了自己的一份责任。
2、心系职工、关心职工是搞好工作的重要保证。办食堂、解决住宿问题,为员工解决了后顾之忧,使员工能以饱满的精神状态投身到工作中去。
问题与不足
在回顾上半年来取得成绩的同时,交通服务中心在党建、思想政治工作还存在着不足和差距,主要表现在:一是对党建思想政治工作新形式新方法的探索还不够;二是员工大部分为合同用工,不利于掌握员工的思想动态;三是员工的改革意识、服务意识竞争意识均不强,还待在今后的工作中加以改进和完善。
xxxx年工作思路
1、坚定信心,集中力量,激励员工始终保持蓬勃向上的朝气、奋发有为的状态、干事创业的激情,困难再大也能克服,为完成新的目标任务注入强大活力。
2、以科学发展观为指导,继续加强制度完善建设。以树立服务意识、加强职业意识,完善惩治制度。同时,坚持以服务发展大局为根本出发点,落实以人为本、服务于民的基本要求,进一步提高科学的制度管理水平。
3、深入基层,夯实基础,坚决保证每一位驾驶员技术过硬,安全意识牢记于心,更好的为广大师生服务。
4、中心要利用学习会、交流会等多种形式,继续深入开展形势任务教育,凝聚每一位员工的聪明才智,人人为精细化管理谋实招、出实力、求实效。
5、以人为本,关爱职工,把维护好职工群众根本利益作为交通服务中心党建的核心价值。
在新的一年里,我们要进一步解放思想,更新观念,实事求是,与时俱进,查找差距和不足 ,树立服务意识和责任意识。在校党委及后勤分党委的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成我中心xxxx年的各项任务,再创新辉煌,为学校的发展做出我中心应有的贡献。
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