首场西安电视问政观后感和点评

2016首场西安电视问政观后感(1)

电视问政，是一档直播节目，其形式是有普通民众当场质问政府官员关于社会安全、食品安全、关乎民生的问题，电视问政会让政府官员意识到，自己是个被监督的对象，应该对老百姓负责。

4月8日晚，西安房管局的负责人面对现场观众的直言发问、触目惊心的暗访短片，以及特邀观察员的犀利点评，在直播现场4次致歉、11次公开承诺。成为西安市民热议的话题。公房小区环境的脏乱差、房管局办事大厅的公职人员作风、保障性住房违规出租、五证不全房屋销售屡禁不止等尖锐问题，让房管局局长震撼不已，直播结束后立马召开全局电视问政整改大会。房管局相关领导将就各自分管的业务问题，专题提出整改方案，并立即安排实施。电视问政只是一种方式，希望通过这种方式让各级领导干部能以身作则、廉洁奉公、一心为民。这需要官员有敢于面对群众提问的勇气，虽然有的问题确实很尴尬，但是直面群众才能知道群众最需要的是什么，才能知道最有效的解决办法是什么。电视问政之后的整改措施是关键，不能让电视问政沦为新的形式主义，要做到“问政重在问责”，提高问政的威力，让群众提出的问题需要得到快速有效的解决。

相关部门要作为行动的主力，牵头解决问题，即使会损害一部门人的利益，也是为了消除潜在的隐患，为国家发展做出贡献。

2016首场西安电视问政观后感(2)

在西安市首场“电视问政”节目结束前，一位现场观众将一副听诊器送给了西安市住房保障和房屋管理局(以下简称房管局)局长夏俊山，希望他作为职能部门的一把手，能够多倾听百姓心声，好好为行业存在的各种病态把把脉。

为了提升政府工作效率，推进品质西安建设，4月8日，一档名为《问政时刻??工作作风转变进行时》的电视节目开播。作为首个被问政单位，包括局长夏俊山在内的西安市房管局的11位负责同志来到直播现场，接受280余位市民代表、人大代表、政协委员和场外网友的质询。

视频暗访+现场质询房管局长现场多次致歉

房管局工作人员作风懒散任性、公房小区脏乱差管理混乱、经适房违规出租、五证不全楼盘销售量屡禁不止等等，现场播放的暗访视频和观众发问交替进行，将西安房产管理领域存在的各种问题暴露出来，而夏俊山等11位房管局领导针对这些问题多次表达歉意。

对于公房小区环境恶劣，房屋年久失修的问题，夏俊山现场表态，4月8日就将召开党组会议，就公房住房环境的改善与提升开展专项整治。

对于房管局工作人员作风懒散的问题，夏俊山表示将会严肃处理暗访视频中出现的当事人，绝不让懒惰和散漫的作风在房管局蔓延。

对于保障性住房“鸠占鹊巢”，大量被违法出租的问题，夏俊山承诺在接下来的工作中，将加大对违规购房者的清退力度，联合公安、工商等部门对购房者资质进行严格审核。

对于五证不全房屋销售屡禁不止，监管人员包庇推脱的问题，夏俊山再次向公众道歉，并表示，如果没有这些暗访材料，他甚至不能想象一线工作人员是用这样的态度和工作作风接待群众的。

房管局表现“不及格”分管副市长“如坐针毡”

在最后陈述中，夏俊山坦诚西安市房管局在工作作风，态度和能力上，还存在很多不足。他现场郑重承诺，对存在的问题限时整改，十个工作日之内予以回复。

对于夏俊山和其它房管局领导对质询的答复，现场的市民代表则通过投票器，给出了自己的态度。

对于公房小区脏乱差问题，不满意率为33.01%;对于房管局工作人员作风问题，不满意率为39.23%;对于保障性住房违规出租问题，不满意率为64.06%;对于五证不全房屋销售屡禁不止问题，不满意率为64.06%。

而截至问政结束，更有69%的场外网友表达了自己的不满意。用主持人的话说，“房管局表现不及格”。

分管房管局工作的西安市副市长聂仲秋在节目结束后坦言，自己在现场感觉如坐针毡，没想到问题这么多这么严重。并专门约见了夏俊山，要求房管局切实关注群众反映的问题，不要停留在表面，增强执行力，改善工作作风，尽快解决问题。并以此次电视问政为契机，把工作做扎实，把作风整改好，让人民满意。